
PDRの考え方、PDRが培ってきた顧客管理手法やインサイドセールスのノウハウなどをまとめた自社出版の本を中心にご紹介させていただきます。自社出版の本は、いずれも当ホームページ上からのみお申し込みいただけるようになっております。
顧客管理コンサルタントとして、これまでPDRが行ってきた講演内容を1冊の本にまとめました。弊社社長、沼澤の半生から会社設立までの経緯、顧客管理手法やその導入事例、質疑応答まで、講演のライブ感そのままに、ご紹介いたします。
営業の効率化、新規開拓の安定化のために、PDRが提唱するインサイドセールスについて、その概要から運営まで、実践的なノウハウをまとめました。「売上げは上げていかねばならないが、これ以上営業現場に負担はかけられない」という組織の抱えるジレンマを解決する仕組みを提案いたします。
毎月お送りしてきたメールマガジン「もぐら通信」の1〜20号を一部加筆し、「ひとの心が動いた瞬間」と題する本にまとめました。お客様の現場で起こる様々な問題や出来事を、もぐら(弊社コンサルタント)が実況する顧客管理の現場リポート集です。
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