日々の現場で起こった「ひとの心が動いた」事例集
毎月お送りしてきたメールマガジン「もぐら通信」の1〜20号を一部加筆し、「ひとの心が動いた瞬間」と題する本にまとめました。お客様の現場で起こる様々な問題や出来事を、もぐら（弊社コンサルタント）が実況する顧客管理の現場リポート集です。
B6判ソフトカバー140ページ／1,000円（税込・送料込・代引料込）
売上拡大という共通の目的を掲げながらも、人が集まる組織は、なかなか想い通りには進まないもの。それぞれの立場の思惑が重なり、お互いの気持ちが絡まりあっています。
これまでPDRでは、コンサルタントとして、お客さまに良くなっていただきたいという信念の元、多くの会社とお仕事をさせていただきました。様々な組織を訪問し、問題解決のお手伝いをさせていただく中で、どれほど技術が進歩し、パソコンが私たちの仕事を助けてくれる世の中になっても、実際に仕事をする人、一人ひとりの心が動かなくては、現場の問題は解決できないと、日々痛感させられています。
メールマガジン「もぐら通信」では、そのようなお客様の現場で起こる、様々な問題や出来事を、現場リポートしてきました。この本は、その1〜20号を一部加筆し、昔懐かしいちょっとした遊び要素もある本に仕上げました。仕事だけではなく、日々の生活にも活かせる知恵の詰まった1冊です。
| タイトル | もぐら通信 -ひとの心が動く瞬間- |
|---|---|
| 価格 | 1,000円（税込・送料込・代引料込） |
| 著者 | 沼澤 拓也 |
| 初版日 | 2005年6月6日 |
| 総ページ数 | 140ページ |
| サイズ | B6判ソフトカバー |
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