PDRは、顧客管理手法・インサイドセールスの構築・運用を支援する会社です
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企業が成長し続けるためには、人が変わっても継続できる営業の仕組み、誰が行っても出来る営業の仕組みが必要ではないでしょうか。
PDRでは、この理想的な営業の仕組みづくりを、長年培ってきた独自の顧客管理手法を用いてご提供させていただいております。
ここでは、その独自の顧客管理手法について、基本的な考え方から、順を追ってご説明させていただきます。まずは、PDRの顧客管理手法が目指すものからご覧下さい。
人が変わっても継続できる営業の仕組み、誰が行っても出来る営業の仕組みとは、具体的にどのようなものを指すのか。まずはそこからご説明させていただきます。
PDR独自の顧客管理手法は、個人（Personal）・情報（Data）・継続的な関係（Relationship）の3つのキーワードを軸に、お客様との関係づくりを第一としています。
PDR独自のメソッドは、「情報管理（可視化・共有）」「セグメント（分類）」「営業プロセスの分業（インサイドセールス）」「継続的なリレーションシップ（定期通信）」に集約されます。
顧客管理に関する一般的な基礎知識を、PDRが考える顧客管理を交えながらまとめてみました。
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