PDRは、顧客管理手法・インサイドセールスの構築・運用を支援する会社です


顧客管理に関するよくあるご質問

定期的な情報発信はどのようなものが良いでしょうか?

ここでは定期的に送り続けることが大前提ですから、内容としては、お客様にストレスなく読んでいただけるもので、また、有益な情報でなければなりません。

注意したいところは、

  • 決して定期的な配信でセールスをしないこと
  • 無許可で送り続けないこと

です。この2つを守れない場合はお客様からすぐ配信中止の連絡をいただくことになります。そして、毎月同じタイミングで送ること。送ったり、送らなかったりでは印象に残りません。一定のルールに沿って規則的に行なうことが定期情報発信の鉄則です。

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