インサイドセールスとは
インサイドセ-ルスとは、インサイド＝内側、内部で行う営業（セールス）部隊を意味します。
これに対し、訪問をする営業（セールス）部隊をＰＤＲでは外へいく、原野へ出ていくという意味から
フィールドセールスと呼んでいます。
インサイドセールスの主な活動内容は、訪問をせず、電話やＤＭ、ｅメールなどの非訪問の手段を組み合わせて、担当者（キーマン）の把握や要望・課題の掘り下げなどの顧客状況の確認と各種情報提供などによる顧客リレーションの構築となります。これに対し、フィールドセールスは、インサイドセールスによって構築された顧客関係と蓄積された顧客情報の活用により、具体的な商品・サービスの提案、クロージング活動を行います。このようにインサイドセールスとフィールドセールスで営業プロセスを分業・連携する営業の仕組みをインサイドセールス手法と呼んでおります。
導入企業１３０社を超えるＰＤＲのインサイドセールス手法は、営業だけでは対応しきれなかった顧客の対応を可能にすることで、顧客カバー範囲を広げ、さらに継続的に繰り返しフォローすることにより、さらなる顧客関係の強化、さらには商談のきっかけ作りを行います。これにより、フィールドセールス（営業）の生産性、効率性、成約率の向上を図り、最終的な売り上げ拡大へ貢献することを目指しています。
