PDRは、顧客管理手法・インサイドセールスの構築・運用を支援する会社です
顧客、お客様となる人物、企業をさす。日本では、個人だとお客様、顧客、カスタマーといい、法人のお客様をクライアントと呼ぶことが多い。「クライアント企業」＝（法人顧客企業）、「クライアント担当者」（法人顧客企業の中の担当者）というように使う。PDRがクライアント、といった場合は、法人のお客様企業か、その企業内の担当者をさす。
