PDRは、顧客管理手法・インサイドセールスの構築・運用を支援する会社です
直訳すると「(電子的な)資料のお掃除」。コールセンターやマーケティングで「データクリーニング」という場合、古くなった顧客情報(名前、住所、連絡先など…)を、調査や照会によって最新のものに上書きしたり、不要なものを削除したりして、最新の状態に「お掃除」することをさすことが多い。