ノウハウ
直訳すると「やり方を知っている」。＝「コツ」のこじゃれた言い方。あるビジネス領域に関する、経験や知識をもとにした「こうやれば成功する」という手法・理論・手順書やマニュアルなどをさす。「ノウハウがある」「ノウハウを活かす」のように使う。「○○に関して、貴方にはどんなノウハウがありますか？」と聞かれた場合、○○に関して相手がなるほどと感心するような「こんな専門的なコツがあります」と言えれば可。
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