PDRは、顧客管理手法・インサイドセールスの構築・運用を支援する会社です
今はまだ顧客ではないが、将来的には商品購入に至る隠れたニーズ&ウォンツを持っている可能性があり、これから顧客化されそう(できそう)な人や企業。「潜在顧客を掘り起こす「顕在化させる」のように使う。」