PDRは、顧客管理手法・インサイドセールスの構築・運用を支援する会社です
ウォント（Want・欲する）の複数形で、 消費者の(意識化されていない)欲求 。通常「ニーズ＆ウォンツ」というように、ニーズとセットでう。
