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もぐら通信 Vol.27
核分裂を起こせ

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もぐら通信 vol.27　　　　　　　　　　　 2005.10.20
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　　～目の前に起こる出来事が最良の教材～

■今回のテーマ：核分裂を起こせ

「今になっても、そんなつまらないことを言う人がいるんです。」

　このプロジェクトを始めて半年以上も経つのに、パソコンが調子悪いから
とかＬＡＮがつながらないからとか、本質とは違うところでイチャモンを付
けている人がいることに、Ｓさんは嫌気が差していました。

　この会社さんは人材採用や研修を行なっていますが、受注までのスパン
が短く、週単位で結果が出てきます。営業社員はとても忙しく日々の業務
をこなすことで精一杯で、なかなか先々のお客様を作ることが出来ていま
せんでした。

　昼は営業活動や客先での打合せ、夕方から夜は社内業務の処理。みな退
社時刻は平均ＰＭ１０時を過ぎます。そんな目先にとらわれがちなのは自
分達だけでなく、お客様の方も同様で、目先のことだけで判断するからか、
競合他社との価格競争に持ち込まれることは日常茶飯事です。気が付けば、
本当の意味で営業冥利といえるような仕事が少なくなっていました。

　そろそろ、目先のだけではなく将来の、本当の意味での顧客作りをして
いかなくてはと、今年１月から営業改革プロジェクトがスタートしました。

　実は、このＳさん、６月に転勤してきたばかりなのですが、非常に優秀
で、本社のこのプロジェクトの本質を理解し、実践し、後から参加したにも
かかわらず成果がもう出始めていました。その結果、いつしかこれまで中心
であったメンバーをも引っ張っていくリーダー的な存在になっているほどでし
た。
　それゆえ、余計にＳさんは、何やかやと言ってやろうとしていない社員を見
ると、失望や焦りを感じてしまうのでした。

　しかし、スタートラインにも立っていない人達を動かすことは、一苦労
です。どんなに熱心に語りかけても、相手が聞く耳を持っていなければ、
動き出してはくれません。だからといって、Ｓさんだけが出来ていても
それでは意味がありません。全体が動いた時に大きなバリューが生まれます
から、みんなを動かしていくことがとても重要なのです。

　そこで、自ら実践し、社内に良い影響を与えられそうな人を３人、Ｓさ
ん含め選抜し、毎月活動内容や気付いた点などをみんなの前で発表しても
らうことにしました。最初はためらいもあったようですが、少しずつその
意味を感じてきているようです。

　これは、私のような外部の人間が話すよりも、同じ会社で同じ立場にあ
るＳさん達が自分の経験を語り続けることの方がずっと有効なのです。身
近な人の言葉には影響力があります。身近な人の成功には惹きつけられま
す。そして、身近な人の助けは何よりも信頼できるものです。こうして徐
々に、自ら動き出せる仲間を、次に中心になるメンバーを育てていくとや
がて地殻変動が起こるのです。

　私がお手伝いしている別の会社さんでも、最初のステップから全体が動
き出すまで、４～５ヶ月はかかるケースが多いようです。どの会社も同じ
です。但し、ここを早く抜け出した会社は、確実に変化してきています。

　Ｓさんが実行している活動が全体で出来れば確実に、数字につながって
来ます。だからこそ、ここは相手の言い分はそれとし、確実に周囲を動か
す側に回れそうな仲間を増やしていくことが先決です。

　仲間を増やすためには同僚の活動に意識的にでも興味を示したり、励まし
たり、自ら活動したくなるように、声をかけ合うことです。上司に積極的に
日々関わってもらうことも大切です。
　自分で動き出せた人も時々、自分の活動が正しいのか、不安な時もありま
す。そんな時は、声をかけて欲しいと思うし、気にされたいと思っているは
ずだからです。

　どんなに頑張っても１×１＝１です。同じ因子を持った仲間をたくさん作
り、その因子がまた仲間を作れるように、先ずは身近なところから働きかけ
をしていきましょう。そうして核分裂を起こしていくと、やがて全体が燃え
る集団になっていくのです。

－end －

※レポート部分のみを抜粋して掲載しております