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個人情報保護方針

個人情報保護方針

  1. 当社は、顧客管理とインサイドセールスを軸としたコンサルティング事業を展開していく中で、個人情報保護が重要との認識に立ち、事業活動に必要な範囲内で、公正かつ適正に個人情報の取得、利用および提供を行います。また特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを防止するための措置を講じます。
  2. 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対し、適切な安全対策を取ると共に、予防および是正に努めます。
  4. 個人情報の取り扱いに関する苦情、相談については、申し出があれば速やかに対応いたします。
  5. 個人情報の適切な利用および保護のため、当社の「個人情報保護マネジメントシステム」を定期的に見直し、継続的な改善を行います。

制定日2005年4月1日
改定日2011年9月19日
株式会社ピー・ディー・アール
代表取締役 沼澤 拓也

【苦情・相談窓口】
住所:横浜市青葉区新石川1-9-3 北芝ビル4F
株式会社ピー・ディー・アール 管理グループ
TEL 045-910-6551
FAX 045-911-1156
Eメールアドレス info@pdr2001.com

個人情報の取扱について

 

  1. 個人情報の収集について
    当社が収集する個人情報(お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、個人を特定することが出来る情報)は、お客様あるいは当社従業員等の任意によるご提供(ご登録)を原則とします。但し、ご提供いただけない場合は、ご希望のサービス等がご提供できない場合があります。
  2. 個人情報の利用目的について
    ご提供いただいた個人情報は、
    • 顧客管理とインサイドセールスに関するコンサルティング
    • 顧客管理研修・新人研修
    • データベースマーケティング業務支援、データベース活用支援
    の業務を行う上で、以下の利用目的の範囲内でサービスの提供の必要な限りにおいて利用するものとします。

    (1)お問い合わせ内容への返信・連絡のため
    (2)メールマガジン配信
    (3)セミナーやサービス商品のご案内
    (4)ご請求もしくはご購入いただいた資料・商品等の送付
    (5)その他、個人情報を含まない形で集計し、当社のマーケティングデータとして利用させていただくことがあります
    (6)当社従業員等の情報は、当社の社内事務を円滑かつ適切に行うため
    (7)テレマーケティング業務を委託された際、対象顧客に架電を行うため
    (8)PDRサービスに関するアンケートなどのご依頼およびアンケート結果などの統計的な集計
    (9)その他取得時にお知らせした目的
    以上の目的以外には、ご提供いただいた個人情報の利用を行いません。
  3. 個人情報の委託および第三者への提供について
    当社が業務の一部を外部の業者に委託する場合、信頼のおける業者と契約を取り交わし、監視・監督に努めて参ります。 当社は、当社が収集致しました個人情報を、法令などに基づき要請された場合を除き、第三者に提供することは、ご本人の同意がない限り一切致しません。
  4. ご本人による個人情報の開示等の対応について
    お客様がご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合には、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、すみやかに対応いたします。 ご申請の受付の際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざん等を防止するため、ご本人からの申請であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただけますようお願いいたします。
  5. 【お問い合わせ・苦情・相談窓口】
    住所:横浜市青葉区新石川1-9-3 北芝ビル4F
    株式会社ピー・ディー・アール 管理グループ 個人情報保護責任者
    TEL 045-910-6551
    FAX 045-911-1156
    Eメールアドレス info@pdr2001.com
    【当社が対象事業となっている「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申し出先】
    名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    プライバシーマーク推進センター個人情報保護苦情相談室
    (一般財団法人日本情報経済社会推進協会)

  6. 体制・教育について
    当社は、当社が収集致しました個人情報を適正に取り扱うため、業務ごとに責任者を置き、業務に従事する全ての者に対し、継続的に教育・啓発を行って参ります。
  7. 変更および通知について
    当社は、この「個人情報の取扱いについて」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。
  8. Web上での個人情報の取扱いについて
    【セキュリティについて】
    当社Webサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い、安全性の確保に努めます。
    【クッキーについて】
    当社Webサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、当社Webサーバがお客様のブラウザに送信するデータの事で、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に用います。クッキーで収集されたデータは、当社Webサイトの利用者動向分析に限定して利用されます。皆様がご使用のブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているWebサイトを訪問しようとしている際に事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。
    【アクセスログについて】
    当社Webサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社Webサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用致します。
    【クリアGIF、Webビーコン等】
    本サイトの各ページには、前述のアクセスログを取得するためにクリアGIF(あるいはWEBビーコン)を使用しております。アクセスログは、前述の通り当社Webサイトの管理や利用状況に関する分析のために取得するものであり、取得した情報に個人を特定できる情報は含まれておりません。
    【SQLインジェクション対策について】
    当社Webサイトでは、当社ブログにSQLベースのデータベースを用いますが、このデータベースには、掲載の際に本人の了解を得た個人情報以外の個人情報や機密情報を掲載することはございません。また、当社ブログ以外の当社WEBサイト上の如何なるサービスにもSQLベースのデータベースは用いることはございません。
    【リンクについて】
    当社Webサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。また、クロスサイトスクリプティングは一切使用しておりません。リンク先Webサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先のWebサイトの個人情報保護方針等をご参照ください。

プライバシーマークの取得について

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

Pマークロゴ ■改定日:平成23年9月19日(認定日:平成19年9月19日)
■認定番号:第10840324(03)号

今後も「プライバシーマーク認定事業者」として、お客様から信頼いただけるよう、
個人情報の管理を徹底し、PDR全社員で個人情報保護に努めて参ります。

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