PDRは、顧客管理手法・インサイドセールスの構築・運用を支援する会社です


研修・講演・セミナー事例

顧客管理実践セミナー事例

ご参加者様の声「知ることと、行うことは全く違う。継続するには仕組み化しなければならないと痛感」

セミナー内容

PDRでは、顧客データベースを使ったより実践的な個別研修をセミナー形式(全3回)でご提供させていただいております。

主なカリキュラム内容

  • 顧客データべースの構築(*1)
  • はがきの書き方、送り方、
  • 自分通信の作成および活用方法
  • 顧客別アクションの運用   等

顧客管理手法をマスターすべく一連の内容が盛り込まれたセミナーとなっています。

*1:セミナーテキストと共にAccessベースの顧客管理ソフトを弊社よりご提供しております。

実施形態

  • 全3回(1講義あたり約3時間程度)
    ※平日開催の場合は夕方18:00〜21:00頃
    ※土日開催は13:00〜16:00/18:00〜21:00頃
    ※ご要望に応じて時間の調整は可能ですので、ご相談ください。
  • 定員:10〜15名前後
  • 過去参加者の傾向:営業職、個人事業主、中小企業経営者、管理職 等

ご参加者様の声

  • 小さな積み重ねが成果を生むことがわかりました!(Iさん)
  • せっかく多くの人との接点がありながら、自ら可能性を閉じていた。その突破口となればと思い参加しました。参加してみて、「継続は力なり、小さい積み重ねが成果を生む」ということが分かりました。今後は単なる、行動や変化だけでなく、何故そうすべきかがよく分かりました。
  • 名刺交換後のフォローのヒントがここに!(Kさん)
  • 名刺交換をした後のフォローをどうしたらいいか、何かヒントになればと、気軽な気持ちで参加しました。実際参加してみて、頭で思っていても実行に移せなかったのが実行に移せそうです。また実行しやすいようにアドバイス、フォローをしてくれる安心感と先生の心意気を感じました。
  • より実践の場で、自分だけでは続かなかった顧客管理に光が見えてきました。(Sさん)
  • 講演会に参加し、本も読んでみましたが、続かず、もう一度詳しく聞きたいと思い参加しました。参加してお客様管理が思うように出来なかったのが、少し光がみえてきました。
  • 知ることと行うことの違いを痛感。継続できるよう仕組化し、頑張ります。(Mさん)
  • 日常業務の中に安定継続する仕組みを作りたかった。一期一会を大切にしたいと思い、参加しました。参加した感想は、知ることと、行うことは全く違う。行い続けるために仕組化しなければならないと痛感していました。

※セミナー受講者アンケートより 抜粋

 

ご参加有難うございました。


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