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書籍

PDRの営業や顧客関係の考え方やこれまで培ってきた顧客管理やインサイドセールス、またハガキ営業に関するノウハウをまとめた本をご紹介いたします。自社出版の本については、いずれも当ホームページ上からのみご購入いただけます。

自社出版の本

お客様のこころをつなぐ有効はがき活用術

はがきは小さな営業マン
はがきは小さな営業マン
2007年に出版した「3行はがき術」(東洋経済新報社)「1枚のはがきで仕事はこんなに変わる」(PHP研究所)の合作版。ここ数年でのはがきに関する講演で伝えている内容なども加え、新たにリリース。PDR自社出版としては4冊目となる本です。
New Release

PDRの考える顧客管理を紹介する講演実録

お客さんに良くなってもらいてぇんです。
お客さんによくなってもらいてぇんです。
顧客管理コンサルタントとして、これまでPDRが行ってきた講演内容を1冊の本にまとめました。沼澤の半生から会社設立までの経緯、顧客管理手法やその導入事例、質疑応答まで、講演のライブ感そのままに、ご紹介いたします。
※完売致しました

インサイドセールスのノウハウが詰まった実用本

営業でなくでも、営業できるんでやんす。
営業でなくでも、営業できるんでやんす。
営業の効率化、新規開拓の安定化のために、PDRが提唱するインサイドセールスについて、その概要から運営まで、実践的なノウハウをまとめました。「売上げは上げていかねばならないが、これ以上営業現場に負担はかけられない」という組織の抱えるジレンマを解決する仕組みを提案いたします。

日々の現場で起こった「ひとの心が動いた」事例集

もぐら通信
もぐら通信
毎月お送りしてきたメールマガジン「もぐら通信」の1〜20号を一部加筆し、「ひとの心が動いた瞬間」と題する本にまとめました。お客様の現場で起こる様々な問題や出来事を、もぐら(弊社コンサルタント)が実況する顧客管理の現場リポート集です。

書店で買えるPDRの本

「想い」をかなえるハガキのちからとその活かし方

一枚のハガキで仕事は変わる
一枚のハガキで仕事は変わる <沼澤拓也著/PHP研究所>
沼澤の生い立ちから、PDRの会社設立、そしてハガキがもたらしてくれた様々な縁やチャンスをやさしい文章で表現。ハガキ営業のテクニックではなく、ハガキそのものの力やその力に着目することにより、仕事の仕方から生き方を見つめる一冊。
※完売致しました

手書きハガキの効用、書き方、出し方のコツを解説

直筆 三行はがき術
直筆 三行はがき術 <沼澤拓也著/東洋経済新報社>
前半では、年間約6000枚のハガキを書く沼澤がハガキ営業を始めたきっかけや効果を解説。後半は、誰でも始められるハガキの書き方~送り方、さらには実践者たちの事例も交えてご紹介。
※完売致しました
顧客管理用語集