
- PDRが考える顧客管理
- 企業が成長し続けるためには、人が変わっても継続できる営業の仕組み、誰が行っても出来る営業の仕組みが必要ではないでしょうか。
PDRでは、この理想的な営業の仕組みづくりを、長年培ってきた独自の顧客管理手法を用いてご提供させていただいております。
ここでは、その独自の顧客管理手法について、基本的な考え方から、順を追ってご説明させていただきます。まずは、PDRの顧客管理手法が目指すものからご覧下さい。
- サービスメニュー
- どんなに素晴らしいソフトやシステムを導入しても、必ずしも顧客管理において成功するとは限りません。実際の運用までをいかに社内に根付かせ、企業の仕組みとして確立してゆくかが大きな決め手であると、長年、自ら顧客管理手法を取組んで来た経験から、痛感しております。
当社では、人が変わっても継続できる仕組み、誰が行っても出来る仕組みを目指し、人と人の絆を大事にしながら、クライント企業様で実際に運用出来る仕組みであることを前提条件としてご支援させていただいております。
- 導入までの流れ
- 弊社サービス導入までの基本的な流れをご説明させていただきます。お客様のご依頼内容や状況に合わせた進め方やご提案も可能ですので、ご不明な点などありましたらご相談ください。
- 実績・導入事例
- PDRでは業種業界問わず、これまで多数の企業様のお手伝いをさせていただいております。
- よくあるご質問
- 「PDRの業務・サービスに関するよくあるご質問」と「顧客管理に関するよくあるご質問」をまとめました。関連する「サービスメニュー」「PDRが考える顧客管理」も併せてご覧ください。
- 顧客管理用語集
- 顧客管理を今風に言いますと、「CRM」や「SFA」のように、一見すると全く意味がわからない用語がたくさんあります。
ここでは、顧客管理を行う上でしばしば使われる、そうした難解な用語を中心にまとめてみました。 日常の中はもちろんのこと、打ち合わせや資料等に出てきて困ったとき、お役に立てるのではと思います。
なお、弊社では、出来るだけ自分たちの言葉で、これまでの経験や理解をふまえ、どなたにもわかりやすい表現に置き換えてお話しすることを心がけております。
- 会社案内
- 株式会社ピー・ディー・アール(略称:PDR)は、Personal Data Relations(人・履歴・関係づくり)を大事に、顧客データベースを活用した効率的な営業活動をするための仕組みづくり(=顧客管理手法・インサイドセールスの構築から運用まで)をご支援させていただく会社です。
- 出版物
- PDRの考え方、PDRが培ってきた顧客管理手法やインサイドセールスのノウハウなどをまとめた自社出版の本を中心にご紹介させていただきます。自社出版の本は、いずれも当ホームページ上からのみお申し込みいただけるようになっております。
- メールマガジン
- 目の前に起こる出来事が最良の教材。
ハプニングは日常茶飯事。PDRでは、そんな出来事を最良の教材とし、実際にお客様の現場へ出向いているもぐら君(弊社スタッフ)から、顧客管理の現場レポート「もぐら通信」として毎月1回Eメールでお届けしております。
- ご利用にあたって
- PDRのウェブサイトをご利用いただくにあたり「ご理解いただきたいこと」「ご注意いただきたいこと」などをまとめさせていただきました。皆様にとって大切な事項もございますので、是非ご一読いただければと思います。
- お問い合わせ
- 無料ヒアリングのお申し込み、サービスに関するお問い合わせ、メールマガジンのお申し込み、本のお申し込み等は、お手数ですが、 下記のお問い合わせ・お申し込みフォームをご利用ください。お急ぎの場合はお電話等でも承っております。